Customer Service Medewerker

Een paar ideeën van jouw verantwoordelijkheden:

• Voor deze functie ben jij de contactpersoon voor de binnenlandse en buitenlandse klanten;
• Je verwerkt orders en orderstatussen;
• Je stelt douanedocumenten op en houdt deze administratie bij voor je klanten;
• Hierbij hoort ook een stuk facturatie;
• Naast het contact met de collega's in het magazijn houd je ook contact met de vervoerders;
• Je houdt de zendingen in de gaten;
• Je kan de (logistieke) processen goed begeleiden.

• Je hebt administratieve ervaring en bij voorkeur ervaring met logistiek;
• Je kan goed omgaan met veranderingen en kan hierop anticiperen;
• Jij doet er alles aan om de klant goed te verzorgen en ontzorgen;
• Je kan goed zelfstandig werken en bent proactief;
• Je spreekt en schrijft naast Nederlands ook goed Engels (en eventueel ook Duits).

• Rechtstreeks een contract bij de opdrachtgever (een tijdelijk contract met proeftijd om mee te beginnen);
• Een overzichtelijke inwerkperiode;
• Cursussen en opleidingen indien gewenst;
• Een leuke functie in een klein maar open en informeel team;
• Vrijheid en verantwoordelijkheid;
• Salaris ligt tussen € 1.950,- en € 2.750 bruto per maand, op basis van aantoonbare werkervaring.

Dit bedrijf groeit hard, ze hebben verschillende vestigingen in Nederland. Locatie Apeldoorn is hier een belangrijk onderdeel van. De klanten zijn erg belangrijk.
Het bedrijf richt zich op de logistieke markt en verzorgt een totaalservice voor de klanten: opslag, logistiek en planning. Ze werken wereldwijd. Je bent vrij om je initiatieven te delen in het team en uiteraard mag het enthousiasme van je afstralen!

Spreekt dit je aan, maar je hebt nog meer vragen? Dan kan je ons bellen voor een gesprek. Via mail kan je ons bereiken via apeldoorn@europlanit.nl. Telefonisch via 055 3562295.