Deze vacature is reeds vervuld.
Helaas kan er niet meer op deze vacature gesolliciteerd worden, de vacature is inmiddels vervuld.
Kijk snel naar gerelateerde vacature's of voeg deze vacature toe aan jouw favorieten en wie weet wordt deze vacature binnenkort weer beschikbaar.
Plannen, organiseren, affiniteit met techniek én een talenknobbel? Dit is jouw baan!
Dit ga je doen
Als Medewerker Servicedesk heb je onder andere de belangrijke taak om binnenkomende gesprekken van klanten te beantwoorden. Je neemt storingen aan en vraagt door om het exacte probleem te achterhalen. Je registreert belangrijke informatie en bepaalt de urgentie. Daarnaast is de Servicedesk verantwoordelijk voor het plannen van de werkzaamheden van de servicemonteurs (storingen en servicebeurten). In deze functie rapporteer je aan de meewerkend teamleider servicedesk. Het servicedesk team bestaat momenteel uit 3 collega's en jouw standplaats is Groenlo.
We zoeken een klantgerichte, enthousiaste en stressbestendige collega, met technische affiniteit, die het visitekaartje van ons bedrijf is en inkomende gesprekken in diverse talen kan beantwoorden.
Wie ben jij?
- Je hebt MBO werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact
- Je bent stressbestendig en bent in staat om overzicht te houden
- Goede organisatorische, sociale en communicatieve vaardigheden
- Je hebt een klantgerichte instelling
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beheersing van de Engelse en Duitse taal
- Ervaring met moderne IT systemen (Excel, Google Apps etc)
- Affiniteit met en interesse in techniek
Wat bieden wij?
- Een afwisselende en uitdagende baan, waarbinnen veel ruimte is voor zelfstandigheid
- De werksfeer is open en informeel met een hoge mate van betrokkenheid
- Goede begeleiding tijdens de inwerkperiode
- De arbeidsvoorwaarden zijn modern en marktconform. Bovendien bieden we opleidingen aan, omdat we geloven in ontwikkeling en persoonlijke groei.
Over de opdrachtgever
Bij Mueller werken we vanuit de overtuiging dat de enige kwaliteit die ertoe doet kwaliteit is die een leven lang meegaat. Met name in de zuivelsector is Mueller een belangrijke speler; we mogen onszelf rekenen tot één van de grootste leveranciers van melkkoeltanks in Europa. Ook zijn we actief in de biermarkt én produceren we procestanks voor de voedingsmiddelen-, chemische en farmaceutische industrie.
Meer informatie
De Werving & Selectie voor deze vacature is exclusief uitbesteed aan Euro Planit Personeelsdiensten. Ben jij de kandidaat die we zoeken? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!
Voor meer informatie omtrent deze functie of aanvullende vragen, neem gerust contact op met Sander; 06-12167060 of s.derksen@europlanit.nl
Euro Planit b.v.
Sander Derksen
Dienstenweg 1
7251 KP Vorden
Tel: +31612167060
Email: s.derksen@mail.europlanit.nl
Meld je aan voor de Job Alert!
Meld je hier vrijblijvend aan voor de maandelijkse nieuwsbrief:
