Ben jij het type dat goed kan plannen, houdt van klantcontact en graag een steentje bijdraagt aan een efficiënt werkproces? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!
Wat houdt deze vacature precies in?
We geven je graag zo uitgebreid mogelijk meer informatie over deze vacature.
Wat ga je doen?
Als Support Medewerker ben jij de spil tussen de klanten en de monteurs. Jij plant afspraken in bij particuliere klanten, zodat de monteurs hun werkzaamheden op de juiste tijd kunnen uitvoeren. Samen met je collega’s zorg je voor een vlekkeloze planning en ben je het aanspreekpunt voor klanten. Nadat je een afspraak telefonisch hebt bevestigd, stuur je de bevestiging per e-mail en zorg je ervoor dat alle administratieve taken correct worden uitgevoerd.
In deze rol krijg je volop de kans om door te groeien naar de functie van Werkvoorbereider, mocht je ambitie daar liggen!
Dit ga je doen:
- Afspraken inplannen voor particuliere klanten.
- Telefonisch bevestigen van afspraken en het sturen van bevestigingsmails.
- Administratieve taken uitvoeren.
- Indien nodig, schakelen met andere afdelingen om klanten optimaal te ondersteunen
Wie ben je?
- Je hebt een prettige telefoonstem en een klantvriendelijke houding.
- Je bent minimaal twee dagen per week beschikbaar (met dinsdag en donderdag als vaste werkdagen).
- Je werkt graag samen in een team en denkt in oplossingen.
- Je hebt oog voor detail en weet zaken goed te plannen.
Wat bieden wij?
- Een marktconform salaris dat per 4 weken wordt uitbetaald.
- Een dynamische functie voor 24- 32 uur in de week bij een gezellig en enthousiast team.
- Een prettige werksfeer waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
- Doorgroeimogelijkheden naar een functie als Werkvoorbereider.
- Werktijden van 07:30-16:15
Over de opdrachtgever
Wil jij als support medewerker een onmisbare rol spelen in het succes van onze projecten? Bij onze opdrachtgever is er een nu een functie vrijgekomen waarin je de aanleg van vitale infrastructuren zoals netwerken voor water, elektriciteit en communicatie ondersteunt. Jouw bijdrage aan de coördinatie, administratie en organisatie zorgt ervoor dat projecten soepel en efficiënt verlopen. Je werkt samen met een hecht team in een veilige, innovatieve omgeving en draagt direct bij aan onze kwaliteit en klanttevredenheid. Onze opdrachtgever biedt volop kansen voor ontwikkeling, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een goede werk-privébalans.