Wewnętrzny przedstawiciel handlowy


Wewnętrzny przedstawiciel handlowy: obrót między klientem a organizacją
Jesteś komunikatywny, zorientowany na klienta i masz umiejętności administracyjne? W takim razie stanowisko wewnętrznego przedstawiciela handlowego jest właśnie dla Ciebie. W tej wszechstronnej roli będziesz wspierać proces sprzedaży od A do Z, utrzymywać kontakty z klientami i dbać o sprawny przebieg ofert, zamówień i dostaw.
W Euro Planit regularnie mamy wakaty dla pracowników sprzedaży wewnętrznej w firmach technicznych, produkcyjnych, organizacjach handlowych i usługodawcach. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy masz już doświadczenie: pomożemy Ci znaleźć pracę odpowiadającą Twojemu profilowi i ambicjom.


Czym zajmuje się wewnętrzny przedstawiciel handlowy?
Jako przedstawiciel handlowy wewnątrz budynków jesteś pierwszym punktem kontaktu dla klientów, dostawców i współpracowników. Wspierasz pracowników terenowych, przetwarzasz zamówienia, przygotowujesz wyceny i informujesz klientów o statusie ich zapytań. Łączysz wiedzę handlową z talentem organizacyjnym i nastawieniem na obsługę klienta.
Ściśle współpracujesz z kolegami z działów sprzedaży, logistyki, planowania i administracji. Twój cel? Zadowoleni klienci, przejrzysta komunikacja i sprawny proces składania zamówień.
Typowe zadania:
- Kontakt telefoniczny i pisemny z klientami i dostawcami
- Sporządzanie i śledzenie ofert
- Wprowadzanie, sprawdzanie i śledzenie zamówień
- Wspieranie pracowników terenowych i opiekunów klienta
- Identyfikowanie możliwości sprzedaży i potrzeb klientów
- Zarządzanie danymi klientów w systemie CRM
- Koordynowanie terminów dostaw, zapasów i transportu
- Rozwiązywanie pytań lub skarg w sposób zorientowany na klienta.
Czasami pracujesz w biurze handlowym w firmie technicznej, czasami w administracyjnym dziale sprzedaży. W obu przypadkach odgrywasz wspierającą i aktywną rolę w procesie sprzedaży.
Gdzie można pracować jako wewnętrzny przedstawiciel handlowy?
Stanowisko wewnętrznego przedstawiciela handlowego można znaleźć w prawie każdym sektorze, w którym sprzedawane są produkty lub usługi. Euro Planit pośredniczy dla firm w takich obszarach jak:
- Inżynieria i przemysł - komponenty, instalacje, maszyny
- Logistyka i transport - sprzęt, usługi i rozwiązania
- Budownictwo i instalacje - dostawcy i sprzedaż projektów
- Handel i sprzedaż hurtowa - od żywności po elektrotechnikę
- Usługi biznesowe - oprogramowanie, rozwiązania kadrowe i doradztwo
Niezależnie od tego, czy wolisz pracować w małej rodzinnej firmie, czy w dużej międzynarodowej organizacji, znajdziemy dla Ciebie miejsce pracy odpowiadające Twoim potrzebom i umiejętnościom.
Jakich umiejętności potrzebujesz?
Jako przedstawiciel handlowy ds. sprzedaży wewnętrznej ważne jest, abyś był zorientowany na klienta, potrafił dobrze zmieniać biegi oraz pracował szybko i dokładnie. Masz podejście zorientowane na usługi, wiesz, jak rozpoznać możliwości handlowe i lubisz różnorodność.
Ważne cechy:
- Wykształcenie MBO lub wyższe, najlepiej w dziedzinie handlowej lub administracyjnej
- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Dobra znajomość języka niderlandzkiego (angielski lub niemiecki będzie dodatkowym atutem)
- Pożądane jest doświadczenie z systemami ERP lub CRM
- Wnikliwość handlowa i umiejętności organizacyjne
- Dokładne podejście do pracy i przyjazne nastawienie do klienta
- Gracz zespołowy, ale także silny niezależnie
Osoby rozpoczynające pracę są mile widziane, jeśli szybko się uczą i mają dobre umiejętności komunikacyjne. W przypadku wyższych stanowisk ważniejsze jest doświadczenie i znajomość produktów.
Możliwości rozwoju jako wewnętrzny przedstawiciel handlowy
Stanowisko wewnętrznego przedstawiciela handlowego oferuje wiele możliwości dalszego rozwoju. W zależności od Twoich ambicji możesz awansować na:
- Kierownika ds. sprzedaży w terenie
- Specjalista ds. wsparcia sprzedaży
- Konsultant ds. sprzedaży lub specjalista ds. produktu
- Lider zespołu w biurze handlowym
- Koordynator projektów handlowych
- Kierownik ds. marketingu lub relacji z klientami
Możesz również uczestniczyć w kursach lub szkoleniach z zakresu komunikacji, technik sprzedaży, systemów ERP lub języków obcych. Euro Planit z przyjemnością wspólnie z Tobą zastanowi się nad Twoją ścieżką rozwoju.
Praca za pośrednictwem Euro Planit
W Euro Planit każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby znaleźć odpowiednie dopasowanie między kandydatem a pracodawcą. Patrzymy nie tylko na Twoje CV, ale także na to, kim jesteś, czego szukasz i gdzie czujesz się komfortowo. Dzięki naszej szerokiej sieci we wschodniej Holandii możemy szybko pomóc Ci znaleźć odpowiednie stanowisko.
Czego możesz od nas oczekiwać:
- Dostępu do aktualnych ofert pracy w Twoim regionie
- Osobistej pomocy podczas całego procesu aplikacyjnego
- Przejrzystej komunikacji i uczciwej informacji zwrotnej
- Prawidłowej i terminowej wypłaty wynagrodzenia
- Możliwości szkolenia i rozwoju
- Możliwość stałego zatrudnienia w przypadku dobrych wyników
Nasze biura są do Twojej dyspozycji w zakresie wskazówek, porad i odpowiednich ofert pracy.


Gotowy na pracę jako wewnętrzny przedstawiciel handlowy?
Szukasz zróżnicowanej i zorientowanej na klienta pracy w środowisku komercyjnym? Chciałbyś pracować dla organizacji, w której masz wpływ na kontakt z klientem i realizację zamówień? Zarejestruj się już dziś w Euro Planit.