Deze vacature is reeds vervuld.
Helaas kan er niet meer op deze vacature gesolliciteerd worden, de vacature is inmiddels vervuld.
Kijk snel naar gerelateerde vacature's of voeg deze vacature toe aan jouw favorieten en wie weet wordt deze vacature binnenkort weer beschikbaar.
Op zoek naar een uitdagende baan als Customer Succes Specialist? Wij komen graag met je in contact!
Dit ga je doen
Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor een optimale gebruikservaring nadat software oplossing is geïmplementeerd bij de klant. Je hebt veelvuldig klantcontact en je verzamelt data en feedback over het gebruik en ervaringen met onze software. Met deze informatie speel je in op wensen en behoeften zodat de klant altijd het beste uit onze software kan halen. Hiervoor heb je nauwe samenwerking met onze software developers.
Daarnaast lever je ook support. Onze supportafdeling richt zich met name op het behandelen van complexe vragen die binnenkomen via telefoon of supportportaal. Met het gehele team ben je verantwoordelijk voor het leveren van een goede kwaliteit support. Ook creëer en beheer je content in het supportportaal.
Wie ben jij?
- Opgedane werkervaring in soortgelijke functie;
- Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift. Duits is een pré;
- Gevoel hebben voor het werken met software, kennis van SAAS is een pré;
- Affiniteit met HR;
- Je bent 32 tot 38 uur per week beschikbaar;
Wat bieden wij?
Een uitdagende baan.
Over de opdrachtgever
Een high-tech bedrijf dat hoogwaardige, innovatieve hard- en softwareproducten creëert.
Euro Planit b.v.
Steffie van den Berg
Dienstenweg 1
7251 KP Vorden
Tel: 0623015574
Email: s.vandenberg@mail.europlanit.nl
Meld je aan voor de Job Alert!
Meld je hier vrijblijvend aan voor de maandelijkse nieuwsbrief:
