Helaas kan er niet meer op deze vacature gesolliciteerd worden, de vacature is inmiddels vervuld.
Kijk snel naar gerelateerde vacature's of voeg deze vacature toe aan jouw favorieten en wie weet wordt deze vacature binnenkort weer beschikbaar.
Ben jij een technisch administratief expert en beschik jij over organisatorische kwaliteiten? Ben jij graag veel in contact met klanten en vind jij het een mooie uitdaging om snelle en goede service te bieden? Lees dan snel verder!
In deze functie van Technical Service Support Officer heb je veel contact met klanten m.b.t. de nazorg van de producten die geleverd zijn. Je bent het eerste aanspreekpunt voor (technische) klantvragen die snel opgepakt moeten worden. In deze functie neem je ook storingsmeldingen in behandeling en onderhoud je klantcontact over het aanbieden van service en spare parts onderdelen. Het is dus een dynamische rol, waarbij het handig is als je klanten zo snel mogelijk de juiste service krijgen. Na uitgevoerde servicewerkzaamheden zorg je er samen met hert serviceteam voor dat de rapportages op orde zijn en de juiste acties worden uitgezet. Dit serviceteam bestaat uit een manager en twee servicemonteurs die onze wereldwijde klanten bedienen, variërend van preventief en correctief onderhoud, tot het oplossen van storingen en het geven van trainingen.
Daarnaast werk je samen met diverse andere collega's binnen de organisatie, waaronder collega's van de afdelingen logistiek en engineering. Ook denk je vanuit jouw kennis en ervaring mee over hoe serviceprocessen verder geprofessionaliseerd kunnen worden m.b.v. de nieuwe servicemodule in het ERP systeem.
Een uitdagende baan bij een mooi bedrijf met goede toekomstmogelijkheden. Beloning conform CAO Metaalbewerkingsbedrijven.
Onze opdrachtgever is een middelgroot, groeiend familiebedrijf dat zich kenmerkt door een informele sfeer. De producten die zij maken worden gebruikt in de wereld van medisch onderzoek en behandeling. Veel producten worden klantspecifiek ontworpen en geproduceerd.
Meer informatie bij Marloes Heebing - Euro Planit (06-30675541)
Marloes Heebing
Dienstenweg 1
7251 KP Vorden
Tel: +31630675541
Email: m.heebing@mail.europlanit.nl
Meld je hier vrijblijvend aan voor de maandelijkse nieuwsbrief: