Is de Duitse taal een tweede natuur van je en je vindt het leuk om contact te hebben met de particuliere klanten in Duitsland dan is dit jou baan.

Dit ga je doen

Als klantenservice medewerker heb je een boeiend en afwisselend takenpakket. Je bent hét aanspreekpunt voor de Duitse particuliere klanten waarbij wij leveren. Zij kunnen online een afspraak inplannen voor de levering van hun bestelde goederen maar met enige regelmaat bel je hen ook om dit telefonisch af te stemmen. Vervolgens verwerk je de gemaakte afspraken nauwkeurig in ons systeem. Daarnaast behandel je de inkomende telefoontjes, heb je contact met onze chauffeurs die onderweg in Duitsland zijn en zorg je ervoor dat de mailbox op orde blijft. Het is jouw taak als klantenservice medewerker om ervoor te zorgen dat de klant naar tevredenheid is geholpen.


Je spreekt uitstekend Duits en hebt een klantvriendelijke en servicegerichte instelling. Daarnaast heb je een actieve houding. Je werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag en de werktijden zullen gemiddeld van 06.45 tot 16.00 uur zijn. 



Wie ben jij?

  •      Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Uitstekende beheersing van de Duitse taal
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Accuraat, flexibel en zelfstandig

Wat bieden wij?

  • Salaris conform CAO TLN
  • Prettige werksfeer bij een familiebedrijf
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Budget voor persoonlijke ontwikkeling
  •       Kans op vaste baan

Over ons

Onze opdrachtgever is een logistiek dienstverlener, die thuis is in alle segmenten van de logistieke markt. Zij zorgen ervoor dat uw goederen op de juiste tijd, op de juiste plaats, op de beste manier en tegen een redelijke prijs worden afgeleverd. Maar onze klant is meer dan alleen een transportbedrijf.

Onze opdrachtgever levert logistieke totaal-oplossingen op maat. U als klant bepaalt hoe ver onze dienstverlening precies moet gaan. Door ons uitgebreide dienstenpakket kunnen we voor elke situatie de beste oplossing realiseren.

Meer informatie

Vragen en/of interesse? We komen graag met je in contact. Je kan ons telefonisch bereiken op 074-2503800 en vragen naar Erik. Per mail kan ook: e.jogems@europlanit.nl of solliciteer direct d.m.v. de sollicitatie button. 

Wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact op met:
Euro Planit Hengelo

Erik Jogems
Amarilstraat 28
7554 TV Hengelo

Tel: +31742503800
Email: e.jogems@mail.europlanit.nl