RMA Manager

Samen regelen ze het gehele traject van retour gestuurde producten (afkeur/defecten) en de zending van nieuwe losse (reserve) onderdelen. Het team is de spil tussen de (interne) klant, leveranciers en het internationale RMA team. Je werkt vanuit een afzonderlijk magazijn in Almelo. Je zal dan ook (mede)-verantwoordelijk zijn voor deze locatie. Naast dit magazijn heeft het bedrijf in Almelo ook nog een productielocatie en een centraal magazijn.

• Dagelijkse aansturing van het multidisciplinaire team, bestaande uit logistiek medewerkers en test engineers. Het geheel van werkzaamheden weet jij zodanig te organiseren, zodat aan de verwachting van de klant wordt voldaan;
• Coördineren en uitzetten van logistieke (RMA) -processen in samenwerking met leveranciers, serviceproviders, partners, klanten en werknemers;
• Managen van de (interne) materialen stroom en voorraad. Rekening houdend met de prognoses;
• Je werkt mee aan projecten i.s.m. het Global RMA team, Inkoop, Finance, IT en Logistiek met als doel een optimaal serviceniveau voor onze klanten te realiseren tegen minimale operationele kosten;
• Je hebt regelmatig contact met de afdeling facilitair, over zaken als gebouwbeheer, beveiliging, etc.

• Afgeronde HBO opleiding richting logistiek;
• Leidinggevende ervaring in de logistiek bij een soortgelijke productiebedrijf;
• Aantoonbare ervaring in een internationale omgeving;
• Je bewaart het overzicht, staat sterk in je schoenen en bent rustig van aard;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend;
• Vaardig in het werken met computers en ERP-systemen.

• Rechtstreeks dienstverband bij onze opdrachtgever, met de intentie om dit om te zetten naar een vast contract;
• Salaris o.b.v. kennis en ervaring, conform de cao klein metaal;
• Reiskostenvergoeding bij een afstand van 10 kilometer of meer;
• Doorgroeimogelijkheden in salaris en functies bij goed presteren.

Onze opdrachtgever is een grote international dat hardware produceert voor data-opslag. Dit doen zij voor gerenommeerde klanten in de IT. In Almelo staat sinds een aantal jaar één van de productielocaties. Sinds hun komst groeit het bedrijf enorm en hebben zij inmiddels twee nieuwe locaties in gebruik genomen. Waaronder een vestiging voor de RMA-afdeling.

Interesse in deze functie? Nick Bannink komt graag met je in contact.